Généralités

Les conditions générales de vente décrites ci-dessous s’appliquent pour l’ensemble des soins, services et produits vendus par le biais du site internet www.btpodologie.ch de BT Podologie et à notre cabinet situé au 34 rue de l’Athénée, 1206 Genève.

Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes de semelles, soins, produits...

BT Podologie s’autorise le droit de modifier à tout instant le contenu et la forme des ces conditions générales de vente.
 

Coordonnées de l’entreprise :

BT Podologie
Rue de l’Athénée 34 CH-1206-Genève
Tel : +41 22 552 02 00
Email : info@btpodologie.ch
Site internet : www.btpodologie.ch
 

Droit de réserve de propriété

BT Podologie reste l’unique propriétaire de la marchandise jusqu’à son paiement intégral.
 

Données personnelles

BT Podologie s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les clients sur le site www.btpodologie.ch en cabinet ou par téléphone. En aucun cas, ces données personnelles sont vendues à des tiers. Lorsque nous supprimons le compte d’un client, les données client sont supprimées. 
 

Prix

Sauf indication contraire, les prix affichés sont en CHF toutes taxes comprises. En cas de changement de prix, la date de commande fait foi.

Le prix de nos soins vous est mentionné sur notre site de prise de rdv https://bt-podologie.agenda.ch/fr  ainsi que par nos praticiens.

 

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les paiements en espèces CHF. 

Les paiements par carte bancaire sont acceptés sauf American Express.

Les paiements sont effectués sur place lors du soin, de la consultation ou de la prise de commande d’un appareillage.

 

Annulation de rendez-vous / Retard / Rendez-vous non honoré

Toute annulation de rendez-vous doit être faite 48 heures à l'avance par mail ou téléphone. Tout rendez-vous non honoré sera facturé.

Si la facture envoyée par courrier pour le rendez-vous non honoré n'est pas acquittée dans un délai de 7 jours, nous engagerons une réquisition de poursuite auprès de l'office des poursuites. Le montant présent sur la facture sera le même sur la réquisition. Nous pouvons également ajouter à cela des intérêts comme convenu dans la demande de réquisition ainsi que des frais de rappels.

Tout retard doit nous être communiqué au plus vite au 022 552 02 00.  Nous nous autorisons à raccourcir votre soin si cela engendre un décalage pour les rendez-vous suivants ou à ne pas l'honorer si le retard est trop important. Aucune demande de compensation de temps perdu ou d’argent ne pourra être faite.

 

Responsabilités

BT Podologie répond uniquement des dommages directs dont le client prouve qu’ils sont causés par une faute grave de l’entreprise ou d’un tiers mandaté. Toute responsabilité pour faute légère ou simple négligence est exclue.

En cas de responsabilité de BT Podologie cette dernière se limite au prix du produit livré ou de la prestation fournie. Toute responsabilité plus étendue de BT Podologie, de ses praticiennes ou de tiers mandatés par celle-ci pour des dommages de quelque type que ce soit sont exclues. En particulier, le client n’a aucune prétention en réparation pour des dommages n’affectant pas le produit lui-même.

Le choix et l’achat d’un produit ou d’un service sont placés sous l’unique responsabilité du Client. L’impossibilité totale ou partielle d’utiliser les produits notamment pour cause d’incompatibilité du produit ou du service, ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de BT Podologie.

Dans tous les cas, toute prétention en dommages intérêts sera limitée au montant maximum correspondant au prix payé par le client au moment de sa commande.

 

Dégradation matériel

Si des dégradations volontaires ou involontaires sont causés par des clientes lors de leur passage au cabinet, la demande de faire marcher leur propre RC ou le remboursement des frais de réparation seront demandé.
 

Droit applicable et for juridique

Tout litige lié à l'exécution ou l'interprétation des présentes conditions générales est de la compétence des tribunaux du canton de Genève, sous réserve d'un recours au Tribunal fédéral. Le droit suisse est applicable.

Fait à Genève le 13/09/2024.